Faites votre propre service clientFormez-vous et devenez un excellent assistant intelligent
Les frais annuels des systèmes de service client intelligents sur le marché varient de dizaines de milliers à des centaines de milliers de yuans et sont souvent accompagnés de restrictions sur le nombre de messages. Non seulement ils sont coûteux, mais ils peuvent également rencontrer divers problèmes lors de leur utilisation. eux. Cependant, le défi le plus fondamental réside dans le fait que les besoins en matière de service client évoluent rapidement et qu’il n’est pas facile d’établir un système parfait du jour au lendemain.

Pour permettre à chacun d'acquérir une compréhension plus approfondie , de concevoir ses propres systèmes et de réaliser des économies, nous avons lancé un atelier intensif d'une journée intitulé « Création de systèmes de service client intelligents/assistants intelligents ». Que vous soyez débutant complet ou sans aucune connaissance en programmation, notre formation vous guidera vers la maîtrise rapide des compétences essentielles à la création d'un système de service client efficace et intelligent.

Si vous êtes désireux de créer un système de service client intelligent exclusif ou une aide intelligente, mais que vous ne savez pas par où commencer, alors ce camp d'entraînement est le meilleur choix pour vous ! Inscrivez-vous maintenant et commencez votre aventure DIY avec un système de service client intelligent !

Apprenez make.com (Automation) + Dify.ai (Agent) en même temps

🚀Points forts du cours :

• enseignement complet: En partant de zéro, vous guidez étape par étape pour comprendre la conception et la construction d'un système de service client intelligent.
• Opérations pratiques: La pratique pratique vous permet de créer votre propre système de service client intelligent en une journée.
• dernière technologie: Maîtrisez les outils et technologies AI Agent de service client IA les plus populaires et soyez à la pointe du secteur.
• Résultats instantanés: Obtenez directement tous les modèles et outils, apprenez à les modifier et à les ajuster et à les utiliser immédiatement. Peut être continuellement amélioré.
• Utilisez maintenant :Apprenez à connecter votre compte LINE officiel le même jour et vous pourrez l'utiliser immédiatement après avoir appris.
• Conseils d'experts: Des maîtres de conférences/assistants pédagogiques vous accompagneront tout au long du cursus pour répondre à toutes vos questions et assurer la réussite de vos études.

👨🏻‍🏫Contenu du cours :

• Établir un service client intelligent: Apprenez à utiliser la plateforme Line ou Messenger pour créer facilement votre propre système de service client intelligent. (Le cours utilise Line comme cas pratique opérationnel)
• Ajoutez des fonctions librement: Des paramètres flexibles vous permettent d'ajouter librement une base de connaissances, de définir des modes de réponse et de personnaliser les paramètres de service client personnalisés en fonction de vos besoins.
• 6 heures pour construire: Nous vous amènerons à terminer la mise en place d'un système de service client de zéro à terminé en une journée, et à voir rapidement les résultats sans avoir besoin de programmation ou d'expérience connexe.
• Fournir des ressources: Pendant la formation, nous fournirons directement des échantillons, des kits, des méthodes et des points de formation, vous permettant de les modifier et de les utiliser directement. Vous pourrez facilement auto-renforcer et ajuster le système à l'avenir.

🚪 Principaux enseignements du camp :

• Maîtriser la conception et la mise en œuvre de systèmes de service client/assistant intelligent intelligents.
• Établissez votre propre système d'assistant intelligent, qui peut être modifié et ajusté à tout moment pour améliorer les capacités de réponse.
• Communiquez avec d'autres étudiants et experts, développez votre réseau et continuez à apprendre et à vous améliorer.
• Apprenez à obtenir des ressources gratuitement et à créer la plate-forme de services la plus intelligente avec le moins d'argent possible.

🎖️Choix libre :

• Les cours A/B commencent en même temps, vous pouvez choisir librement selon vos besoins !
• Classe A : Service client intelligent – Concentrez-vous sur l'apprentissage, l'établissement et la formation à la réponse de la base de connaissances et cultivez les capacités de service client afin qu'ils puissent répondre avec précision à divers problèmes.
  Par exemple : service client en magasin, service client en magasin, service client produit, etc.
  Logiciel : Dify.ai ( 80 % ), make.com ( 20 % )
  Pack cadeau : Dify Agent + paramètre de base de connaissances + création de scénario + kit d'extension de création = Service client intelligent (posant des questions)
• Classe B : Assistant intelligent – En se concentrant sur le jugement systématique et l'exécution des actions, les assistants de formation peuvent non seulement comprendre les besoins des clients, mais également effectuer des opérations précises en fonction des besoins, telles que l'organisation de cours, la réservation de services, le traitement des demandes des clients, etc. Découvrez comment améliorer l'efficacité et la précision du service client grâce à des processus automatisés.
  Par exemple : prendre rendez-vous pour un cours, prendre rendez-vous pour un soin ou un service, etc.
  Logiciel : Dify.ai ( 30 % ), make.com ( 70 % )
  Forfait cadeau : Dify Agent + créer une scène + créer un package + paramètres du calendrier Google = Assistant intelligent (travail)
• La classe A se concentre surComprendre et répondre aux questions, La classe B se concentre sur les besoinsReconnaissance et exécution des actions.

Si vous avez des questions, vous pouvez demander à l'assistant d'inscription au cours (c'est aussi un produit du cours de classe B !)

📅Date du camp d'entraînement : 28 septembre 2024

⏰Horaires du cours : 9h30 à 12h30 – 13h30 à 16h30

🔱Organisateur : SIMSI X Smart4A – également partenaire agréé de make.com

👨🏻‍🏫Formateurs : Ding Yusheng / Huang Zhuxuan (Les deux formateurs sont des experts certifiés de niveau 5 en processus automatisés)

🏠️Lieu du cours : Centre de formation et d’éducation Taipei Hengyi (12e étage, n° 99, Fuxing North Road, district de Songshan, ville de Taipei)

🎁Offre spéciale : Des robots de service client, dont le coût annuel s’élève généralement à plusieurs dizaines de milliers de yuans, sont désormais disponibles pour seulement 9 900 yuans grâce à notre stage de formation . (Ce stage comprend le déjeuner chinois, des modèles de service client intelligents, des outils et des kits vous permettant de les modifier et de les utiliser immédiatement.)

👩‍💻Inscrivez-vous dès maintenant : Cliquez ici pour vous inscrire . Participez à notre formation intensive d'une journée « Service client intelligent » pour créer votre propre système de service client personnalisé, améliorer facilement la qualité de votre service et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets !