Nom du projet : Solution de planification du personnel domestique
Présentation du projet : Cette solution est spécialement conçue pour le secteur des services à domicile. Utilisant le compte LINE officiel comme point d’accès principal, elle intègre les flux de travail des employés de maison, des répartiteurs et des gestionnaires. L’inscription initiale nécessite de remplir un formulaire, complété ensuite par l’administrateur pour définir les autorisations. Toutes les opérations suivantes peuvent être effectuées rapidement via le menu texte et image de LINE, notamment la consultation des horaires, l’inscription et les modifications, permettant un suivi en temps réel et une planification automatisée. Le système prend en charge les roulements du personnel, l’affectation, l’enregistrement des taux horaires et les ajustements de congés, optimisant ainsi l’efficacité et la transparence de la planification. 🎙️
Chef de projet : Zin ( Expert Smart4A niveau 5)
Chronologie du projet : La planification, la conception et le développement se sont déroulés simultanément, pour une durée totale de deux mois et une période de test et de lancement de deux semaines.
Fourchette de coûts : Projets de taille moyenne (moins de 300 000 € : petits projets ; de 300 000 € à 1 000 000 € : projets de taille moyenne ; plus de 1 000 000 € : grands projets).
Connectez-vous lors de votre première inscription
Menu du personnel d'entretien ménager
Liste de sélection des travailleurs
Menu du gestionnaire
Résoudre le problème:
- Personnel d'entretien ménager :
- 📱 Fonctionnement en LIGNE, pas besoin de télécharger l'application
Il n’est pas nécessaire d’installer un système supplémentaire. Ouvrez simplement LINE pour vérifier votre emploi du temps de cours, enregistrer vos congés et autres opérations quotidiennes, ce qui abaisse le seuil technique et facilite le démarrage. - (I.e. Enregistrement des présences en libre-service, horaires transparents
Prend en charge l'inscription et les modifications dans diverses situations telles que la réservation de siège, la présence sur le terrain et les congés. Le système calcule automatiquement les heures et consolide les registres de présence pour protéger les droits du travail. - 📅 Interrogation instantanée du planning des équipes, tâches claires et aucune tâche manquée
Vérifiez rapidement les tâches quotidiennes et les objectifs d'assistance via le menu graphique pour éviter de manquer des informations via une communication verbale ou des notifications manuscrites. - (I.e. Les notifications vous le rappelleront automatiquement, vous n'aurez donc pas à craindre d'être oublié.
Lorsqu'il est affecté à un quart de travail ou occupe un poste, le système envoie de manière proactive des messages pour aider le personnel à comprendre les modalités des tâches et réduire le risque de manquer un quart de travail.
- 📱 Fonctionnement en LIGNE, pas besoin de télécharger l'application
- Côté travailleur :
- 📦 Répartition rapide du travail pour réduire le temps de planification de la main-d'œuvre
Les nouvelles commandes et les objets de support désignés peuvent être ajoutés instantanément et le processus d'expédition peut être terminé rapidement, ce qui permet de gagner du temps pour la communication aller-retour. - (I.e. Réglage flexible du support, pas de panique lors de la réponse
Lorsque le personnel demande un congé ou qu'une urgence survient, la tâche de présence au poste/sur le terrain peut être rapidement modifiée ou annulée, ce qui permet une planification flexible sans rester bloqué. - (I.e. Comprendre la main-d'œuvre disponible et planifier les quarts de travail plus efficacement
La fonction de requête du personnel de support intégrée peut trouver instantanément la main-d'œuvre disponible pour la planification, améliorer l'utilisation du personnel et réduire les erreurs de planification. - (I.e. Gestion centralisée des données, prise en charge de la traçabilité des enregistrements
Tous les enregistrements de répartition des tâches et de présence du personnel sont synchronisés avec le formulaire cloud pour une référence et une révision faciles.
- 📦 Répartition rapide du travail pour réduire le temps de planification de la main-d'œuvre
- Côté gestion :
- 📈 Aperçu graphique du menu, gestion claire
Toutes les fonctions de gestion sont concentrées dans le menu image et texte LINE, et vous pouvez vérifier les commandes, le personnel, les équipes et les heures de travail sans changer de plate-forme. - 🗃 Intégration de données en temps réel et production de rapports automatisés
Les enregistrements de présence et d'heures des travailleurs domestiques sont synchronisés et intégrés dans des formulaires cloud, qui peuvent être utilisés pour le calcul des salaires et l'analyse des présences, réduisant ainsi les erreurs statistiques manuelles. - 📅 Gestion multi-rôles, division du pouvoir et du travail sans confusion
Le système divise les autorisations d'exploitation en fonction de l'identité pour garantir que différents rôles peuvent effectuer les tâches correspondantes et éviter les erreurs de manipulation et les fuites d'informations.
- 📈 Aperçu graphique du menu, gestion claire
Outils utilisés :
- faire.com (Plate-forme de service de connexion série automatisée)
- Interface utilisateur LINE OA (interface d'opération de commande)
- Google Sheet (support de stockage temporaire de données)
- Google From et Jotfrom (diverses inscriptions)
- LIGNE Menu Riche (Compte officiel LINE menu graphique et texte multiple)
- LIGNE FLEXIBLE (Interface interactive de messages multifonctions LINE)
Utilisation du scénario :
- Quelques scénarios fonctionnels
- Entrée LIGNE OA
Fournit l'interface principale pour les utilisateurs. - Connectez-vous, remplissez les formulaires et définissez les autorisations
Après l'enregistrement et la définition des autorisations via le formulaire, les utilisateurs seront inscrits dans une table de données spécifique.
Illustration partielle de la scène
